ASSISTENTE DE VENDAS E ATENDIMENTO
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Quer trabalhar em uma das grandes empresas destaque no setor do vestuário brasileiro? Como Assistente de Vendas e Atendimento você será responsável por realizar atendimento dos clientes, atuando na resolução de problemas, direcionando os clientes para transformar o contato em vendas, bem como atuar nas atividades administrativas da área comercial.
Responsabilidades e atribuições
Atender a lojistas, consumidores e representantes, manter sistema atualizado com os registros de contatos e dados de cadastro de clientes, representantes e consumidores, realizar atendimento ao cliente por telefone, apresentar nossos produtos e politicas, elaborar propostas comerciais, enviar cotações e catálogos por e-mail, realizar atividades de pós vendas, pesquisas, abordagem para incremento de pedidos, registrar e acompanhar as manifestações no site Reclame Aqui, com retorno ao consumidor quando necessário, registrar e acompanhar as demandas enviadas via workflow a demais departamentos, retornando soluções para consumidores, lojistas e representantes, orientar consumidores, lojistas e representantes sobre o uso de nossos sistemas e procedimentos
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento pacote Office
- Desejável vivência com atendimento ao cliente
Informações adicionais
Como Assistente de Vendas e atendimento seu horário de trabalho será de segunda à sexta-feira das 07h30 às 17h18.
Benefícios:
Atendimento Ambulatorial, Plano de Saúde e Odontológico (após 3 meses), Previdência Privada, Restaurante Interno com Wifi livre, Vale transporte, Agência Bancária, Espaço do Conhecimento, Estacionamento Gratuito, Almoço Gratuito no dia do aniversário na Ser Marisol, Posto de Venda para Colaborador, Horário Flexível, Banco de Horas, Convênios com estabelecimentos (escolas, restaurantes, centros de imagem, farmácias, exames).
A Marisol acredita na importância da integração social e valoriza a inclusão: por isso todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.
VEM SER MARISOL!
Somos uma marca brasileira em constante evolução.
Levamos a Infância a Sério é o nosso propósito. Isso é o que nos guia em busca de negócios e conexões que apoiem a evolução da sociedade por meio das crianças.
Somos uma empresa com espírito inovador. Estamos há 59 anos no mercado buscando evoluir constantemente nossas práticas e modelos de negócios.
Nascemos indústria, evoluímos para o varejo, fomos pioneiros nos movimentos de franquias no Brasil, operamos com licenciamento e a nossa última e mais recente inovação tem sido no universo dos conteúdos.
Produzimos cerca de 15 milhões de peças de roupas e mais de 500 mil pares de calçados por ano, valorizando cada momento da infância com estilo e conforto em todas as ocasiões.
Nossas marcas – Lilica Ripilica, Tigor T. Tigre, Marisol, Mundo Ripilica, Lov.it, Hapier e Pakalolo, podem ser encontradas em nossas 300 lojas em rede e mais de 4 mil pontos de venda multimarca em todo o país, encantando e participando dos momentos mais felizes da vida.
O Mundo Ripilica, as aventuras de Lilica, a Coala, é uma série animada que estreou em 2017 na Discovery Kids e hoje pode ser assistida em diversas plataformas e multicanais no mundo.
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